我们都知道,现在不管是大城市还是在我们乡下,儿童乐园都是有很多,而且非常的受欢迎的,不过有的经营者生意火爆,有的经营者生意惨淡,真是一家欢喜一家哀愁,经营不好的朋友就经常问到,如何才能够提高客人对乐园的好感度,增加乐园的人气。对于儿童乐园经营者来说,人气多不多会很大程度影响到业绩,所以为儿童乐园打造一个舒适的环境氛围是非常重要的。那么儿童乐园该如何吸引人气呢?下面奥乐奥新一代乐教园为大家分析一下,希望对于经营者有一定的帮助吧。
第一、环境营造
众所周知,一个环境宛如无声的课堂,此乃视觉感官的教学,会让小朋友与家长带来不一样的愉悦心情,经营者在营造环境氛围时,应注意乐园环境卫生的干净整洁、灯光要调节人眼舒适的亮度,不能太亮,也不能太暗,陈旧的设备要及时更换。
在营业过程中,大家应该分时段播放儿童音乐,通过音乐来调动客人情绪,而且不要一首歌放一天,要经常的换,也不必太大声。同时,一些可爱的毛绒玩偶、卡通公仔、塑料球等可以放在场地空地里,屋顶可以漂点彩色的氢气球,乐园的墙壁可以用气球弄成“心形”来装饰等烘托氛围。
第二、活动举办
每当节假日或者周六日的时候,需要定期举办活动,店里的员工要穿着统一的儿童乐园的工服,并根据不同节目和主题及时更换着装。同时,可以邀请幼师或少儿节目主持人来主持活动节目,一起玩游戏、回答问题,并为参与节目、回答问题正确的孩子们赠送小礼品,调动孩子们的积极性。活动期间,可邀请几名工作人员装扮成人形玩偶,与孩子们互动,营造节日气氛。儿童乐园的氛围好了,对父母和孩子会更有吸引力,从而让你的儿童乐园赚取更多的利润。
第三、员工服务
服务行业服务是非常重要的,每天上下班,店里面的员工都要用饱满的精神状态和积极主动的态度面对消费者。保持微笑,将自己的快乐传递给客人,感染客人的情绪。要对小朋友要充满爱心,处处体现无微不至的关爱。制定标准化的顾客答疑手册,对员工进行统一的顾客答疑标准培训,使用的语句要避免让顾客产生误解。
经营儿童乐园如何操作才能更加吸引客人?通过如上的分析介绍,相信大家都已经得到很好的启发了吧,开店我们需要综合的考虑问题,而且要多点花心思,了解竞争对手为什么会做得那么好,要懂得取其精华去其糟粕,把店经营好,把业绩提上去。