三胎政策一经推出就吸引众人关注,尤其有了二胎想要三胎的宝妈,看到三胎政策的开放,相信此时此刻已经做好了备孕。对于游乐园行业,这是个好消息,必然迎来新一波婴儿潮,儿童乐园市场将进一步扩大,室内儿童乐园成为多数家庭的好选择,因其消费低、距离近、频次高等优点也成为了投入项目的“香饽饽”。
但并非开一家儿童乐园就大赚,大家时常听到XX儿童乐园因运营不善倒闭,消费者充值的会员卡却无处消费,运营者携款逃跑的新闻,不懂运营,必然生存不下去?下面贝贝与大家分享儿童乐园5大获客秘籍!
一、满足亲子互动需求
如今,人的需求已从物质到精神的转变,父母对孩子的重视程度提升,家长越来越重视跟孩子的沟通交流,因此游乐园应添加更多亲子互动的游乐设备和亲子活动。
二、具备寓教于乐属性
与传统游乐园相比,寓教于乐无疑更受大众的喜欢,其顺应发展潮流,认识到儿童的心理特点,以寓教于乐赢得家长和孩子的喜爱。
三、提供细致贴心服务
运营者应把游乐园里每一位孩子与家长,当作自己家人,而不是只停留在基本的引导服务、询问服务、门票服务等,处理和服务好每一位客户的需求。儿童乐园是标准的服务型行业,也只有用心把核心的服务质量做好,才能有长远的发展。
四、塑造孩子展示平台
不定期策划活动,搞小舞台活动,譬如:生日宴会、周末亲子活动、以及大大小小的节假日活动,让孩子在舞台上表演节目,尽情展示自己,发挥各自的长处,既能让孩子展现自我,塑造自我个性,还能提高自己的社交能力,面对舞台不胆怯,对家长来说,可以在这里记录孩子的成长时刻。
五、拓展门店营收渠道
根据自身门店主题风格、故事,设计一系列的衍生品,譬如:文创礼品,包括儿童玩具、儿童餐具、儿童书包、儿童袜子等孩子日用品,不但起到宣传品牌作用,还可以增加儿童乐园的额外收益。
总之,儿童乐园想可持续发展,就得敢于打破传统,做个性化的产品。运营者应该对市场有敏锐的洞察力,了解孩子的需求,找到适合自己门店并且能满足市场需求的营销方式,从而不断完善乐园的运营方案,提高自身竞争力。