对于爱玩的孩子来说,室内儿童乐园就是他们的游乐天堂;随着二胎政策的开放,室内儿童乐园也得到了利好的发展;不过仔细看来,室内儿童乐园的数量是多了,可是却大多千遍一律;也有一些室内儿童乐园经营者非常苦恼,明明已经满足好了孩子们的需求,为何乐园还是不见有起色?
虽然室内儿童乐园的主要服务对象是儿童,但室内儿童乐园并不是做小孩生意,而是在做大人生意,如果这点没有看透,乐园可能难运营下去哦。
(1)大人免费,收益更高。乐园不仅是只服务儿童,更是要服务大人。给大人提供休息的地方,让大人和儿童都可以在乐园里享受到优质的服务。
(2)贴消毒告示,带动人流。孩子的抵抗力低,家长最为关注的就是室内儿童乐园的卫生问题,乐园需在门口贴上已消毒的提示,并且一定要时刻保持卫生场所的消毒情况,不要让家长觉得这只是在作秀。
(3)设立“家长交流区”。设立一个“家长交流区”,专供各位等候的家长交流,另外还可以设定一个留言板或交流平台,将乐园从媒体上看到的好的育儿经验摘录到上面,不仅可以供家长们看,还可以让家长们来这里互相交流经验,无形中也为乐园带来了不少忠诚的顾客。
(4)广告投放。在经营儿童乐园时,还可以尝试寻找新的赢利点。比如,趁着生意不忙的时候,可以和购物中心里的各个门店和早教中心谈合作,拉广告。从表面上来看,拉广告以为是增加收益,其实里面还有深层的含义:品牌效应。如果家长看到儿童器械上有一些知名早教中心的广告,或者知名儿童用品的广告,自然也会对我们的儿童乐园信赖度高一点。
(5)开展相关儿童业务。主要是根据客户需求开展相关的活动。比如做一些儿童纪念品,绘本之类的东西来吸引小朋友和家长的眼球。家长都愿意给孩子的童年留些纪念性的东西,在特定的节假日或者小朋友的生日,可以把绘本、儿童读物或者是有纪念性的儿童纪念品之类的小礼物作为节日礼物。
家长和小朋友都是儿童乐园非常重要的客人,万万不可厚此薄彼哦,用细节征服家长很重要。再配合稳打稳扎的经营方针,才能让乐园更盈利。