儿童乐园在我国的大中小城市遍地开花,儿童乐园市场一片火热,每个投资者都想在这里实现自己创业的财富梦想。可在同质化严重的今天,如何让自己的儿童乐园在市场中脱颖而出呢?
儿童乐园除了要吸引孩子的目光之外,更重要的是要满足家长的消费需求。虽说儿童乐园的直接服务对象是孩子,但是做出消费决定的却是家长。让家长满意的儿童乐园才是赢家。下面奥乐奥新一代乐教园分享5个小妙招提高家长好感度。
一、安全卫生
儿童乐园的安全卫生工作一直是家长们关注的焦点。对于儿童乐园来说,安全卫生工作做到位,是最基本也是最吸引家长的一点。家长对乐园放心,自然愿意带孩子多次来玩。儿童乐园要保持干净整洁,经营者要定期给游乐设备进行消毒和检查,避免安全隐患。
二、寓教于乐
家长们的心声:希望玩的同时能锻炼身体和智力。所以寓教于乐、充满想象力的儿童乐园更受家长群体的欢迎。儿童乐园通过可以引进具有寓教于乐功能的游乐设备,还可以聘请乐教师来引导孩子游玩,让孩子在玩的过程轻松地提升各方面的能力。
三、价格亲民
价格也是家长在选择儿童乐园时考虑的因素之一。在开业之前,应该做好市场调查,了解目标顾客群的平均消费水平,定价科学合理,既能维持利润收入又不会收费过高吓走家长。儿童乐园还可以在节假日策划促销活动,通过折扣、充值送礼品等让利等优惠活动吸引顾客过来消费游玩。
四、服务周到
儿童乐园是一个服务行业,乐园员工的态度亲和,对设备玩法及育儿知识的熟悉能让顾客更加信任。所以乐园要对员工进行专业化的知识培训。包括对儿童乐园规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏、服务标准等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。
五、增加互动
目前儿童乐园的一个现状是,孩子是游玩者,家长是消费者,孩子在玩耍时,家长只能在旁边守着看。让家长参与到儿童娱乐中,提升家长的参与度和积极性,真正实现亲子互动,让最终负责买单的家长更情愿的消费。儿童乐园还可以定期举办一些亲子互动活动,如亲子烘焙、生日派对等,既能锻炼孩子能力,又能达到亲子间快乐陪伴的目的,家长也很乐意参加游玩。
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