会赚钱的儿童乐园都做对了什么?这样的问题相信是两类人一定很关注的:一类是已经开始了儿童乐园的经营但迟迟没有盈利赚钱;还有一类就是准备开家儿童乐园创业的朋友。而恰恰是这个问题的答案,将会指导这两类人在儿童乐园的经营上往“赚钱”的方向靠拢!而今,秘密已然揭晓,答案即将浮出水面。
说起来,会赚钱的儿童游乐和不赚钱的儿童游乐园,有明显区别的地方肯定是:赚钱的是把该赚的都赚到了;而不赚钱的,就是该赚的没赚到,还一直把钱投到亏本的地方。这么说的话,儿童乐园要想赚到钱,就是赚该赚的钱就对了,不是吗?
1、根据实际规划经营,提高坪效
什么是实际?本来开150平米大小的儿童乐园就可满足当地有孩子家庭日常的游乐需求了,你偏偏开了家300平米的,那就是“供大于求”了;而且,儿童乐园开得越大,当消费量、利润收入匹配不上来的话,整个儿童乐园的坪效就变低了。
那么,正确的做法应该是,要多大的市场就按实际规划好儿童乐园的规模,若经营者对这块没有经验,可以请有经验的公司进行市场评估与考察,对儿童乐园进行合理的坪效布局,充分发挥空间、立面,提高乐园经营的坪效。
2、玩出乐园自身特色,提升内涵
当前市场上的儿童乐园,无论的经营模式或者是游乐项目,因为太多相似性而很容易产生体验上的审美疲劳,有的儿童乐园甚至会让家长、孩子在去玩过一次以后就不想再去了。这其中的原因,自然是同质化的游乐内容让孩子们玩腻了,再则缺乏内涵的游乐项目很容易让孩子丧失新鲜感——这样的儿童乐园,能赚钱就怪了。
那么,在这方面上的问题,我们该怎么改进呢?重要的一个改变即是将文化、社会性的内涵引入到儿童乐园的游乐属性中。如将某个承载着社会性与个性体现的文化形象以卡通的形式融入游乐园内,让孩子们在游乐过程中能被潜移默化的影响到,这样孩子们就会因为这种文化属性的纽带与游乐园产生更深的联系,我们可以称之为“软实力”。有了这种“软实力”,儿童乐园的经营还怕客源流失吗?赚钱也就水到渠成了。
3、强化会员顾客粘度,粉丝经营
在很多的儿童乐园中,给家长、孩子们开卡办会员是盈收的重要部分。但是,很多儿童乐园对“会员”的经营,就单纯是多买优惠的单一操作,除此外在没有更多能增强客户黏性的动作了,这是儿童乐园新客源提升慢而老客户还容易流失的问题所在了。
那么,怎么强化“会员”这块的客户粘度呢?答案是“粉丝经营”,即儿童乐园要建立起会员信息体系,会体系内的会员进行各式分类。接下来,差异化的营销、运营就可以按分类来进行,也可以针对重点客户的家庭、孩子安排量身定制的游乐服务——提升消费体验和赢得客户好评,就是这么做出来的!
此外,会员体系的建立还可以在大数据分析的基础上帮助儿童乐园的经营者能提前判断客户群体需求的变化,因此得以先期作出调整,提供更贴心的服务给到客户。