儿童乐园发展到一定时期,由于市场竞争的加剧和市场发展趋近饱和,由此导致儿童乐园发展遇到瓶颈,收银无法提升或逐渐下滑,此时,寻找突破点是首当其冲需要解决的问题。引发儿童乐园瓶颈期的原因如下:
1.关注的重点只放在了孩子身上,忽视家长的潜在消费力
2.儿童设施设备的高度相似,游乐活动雷同,使得儿童业态呈现出大同小异的发展景象。
3、顾客的体验性差,导致黏性不强,不能重复消费。
接下来也是大家最关心的问题,到底要如何突破所谓的瓶颈期呢?奥乐奥总结了以下几个方面的措施,如果有更好的办法,欢迎大家补充。
针对同质化严重
消费群体进行定位和细分:针对不同年龄段的孩子提供合适的游乐设备,既要摆放有序,又要兼顾到不同年龄段的孩子游玩。放置儿童游乐设施的时候,要注意游乐设施之间的互补原则,比如,益智类的游乐设施应当与运动类的游乐设施放在一起,游乐项目采用动静结合,满足不同孩子的个性化需求。
营销策略上的创新:经营儿童乐园避免同质化的一大法宝就是经营出特色,从乐园的装修,经营到服务上,最好做到创新有特色,毕竟个性化和差异化才是吸引顾客多去游玩的动力。
贴心和差异化的服务:儿童乐园是一个服务行业,只有提升服务质量,做到贴心化和差异化服务,才能更吸引小朋友和家长重复游玩,可以学习餐饮品牌海底捞的服务理念,毕竟儿童娱乐也属于一种服务型业态。提供高质量的服务,是打动客户、形成竞争优势的手段之一。
局部升级打造
对于面积较大的儿童乐园,整体转型比较艰难,不妨考虑通过局部的项目调整或升级,为乐园注入新鲜血液,助力乐园焕发生机。当下最热门的元素莫过于亲子和互动,堪称是乐园的根和筋。各种互动项目琳琅满目,从互动沙池,互动球池,到互动蹦床,互动攀爬,选一款或几款最适合你的乐园的。
单项设备的更新
随着儿童乐园的不断发展更新,市面上的游乐设备也在不断更新,如:投影砸球、7d影院、互动滑梯等,乐园经营者应时刻关注市场动态,并根据自身乐园的情况去选择一种或几种最适合的游乐设备。让乐园随时保持新鲜感,增加顾客的忠诚度和消费粘性。
大家的乐园或多或少都面临着各自的疑难杂症,想要解决问题,就必须要对症下药,想更快的脱离瓶颈期,还要靠各位的智慧和行动力!