常言道,成功的理由都差不多,失败的原因却是千奇百怪。虽然国内室内儿童乐园行业前景非常好,不少投资者赚得盆满钵满,但还是存在少数投资者的室内儿童乐园处于亏损状态。
大部分加盟商看似忙忙碌碌的经营着室内儿童游乐园,可是却很少有人去总结、思考过最佳经营时段的规律,以致错失很多可以提高经营效益且事半功倍的机遇。儿童乐园加盟领导者奥乐奥为大家深度解读一下室内儿童游乐园最佳经营的模式以及如何规范化的管理保证乐园的持久盈利。
项目运营的数据分析
对于乐园场地的项目运营来说,如果是需要从项目伊始跟进数据的分析工作的话,应该包含以下和数据有关的事情要考虑。
1、数据项与埋点
运营需要基于对业务流程的了解去尽可能多的列出数据项,做此类工作可以根据用户行为路径做数据漏斗模型,路径拆分的越细这个模型就越有效。
2、数据分析周期
数据分析周期顾名思义,是指运营间隔多长时间将数据报表产生的数据扒出来做进一步的分析。在项目初期分析周期可以是 1 天,如果成熟后就是 7 天一次甚至更久。除了做各个关键环节的转化率数据分析外,运营可将基础数据按时间轴绘制在 Excel 表格中,以时间为横轴做成折线可看每个路径的数据趋势,以时间为纵轴可以做成条形图看看每一个路径的转化率。
活动运营的数据分析
通常运营策划的活动可以分为两类,第一类是非商品交易的互动型活动,它主要关注的数据是活动产生的用户互动量以及产品核心数据提升的效果,把这些互动量再往深的挖就是分析老用户与新用户的互动比例,这样进一步的分析可以帮助运营知道各种类型的互动活动(互动形式+奖品)对新老用户的影响差异在哪。
第二类活动则是商品交易的促销活动,主要是关注促销页面各关键节点的点击情况,和各种的转化率是否比日常非活动的状态下有所提升,当然最重要的还是活动为平台带来的总交易额。
内容运营的数据分析
对乐园新媒体编辑来说比较关心的是内容展示情况,包含乐园内容推送的更新量、曝光量、点击量、停留时长、转发、收藏、点赞、评论以及内容浏览路径 “曝光-点击-阅读-分享” 的各项转化率。
出于针对性提升某种设备游玩频率的内容运营来说,则需要更多的关注内容对该指标的推动作用。比如通过内容推送召回用户,那么就是需要关注的是内容送达人数和静默用户浏览该设备的比例。现在,内容销售如火如荼,乐园公众号也可以尝试用内容来做销售引导,比如孩子的早教、游戏智力开发等亲子内容,这样的内容运营除了要关注基础的图文阅读量,还需要看内容里商品链接的点击、商品浏览和订单情况。