如今很多创业者选择加盟室内儿童乐园,那么多人都在做儿童乐园行业的生意,经营者应该怎么做才能在这个市场站稳脚跟呢?室内儿童乐园树立优质服务意识是关键,一般情况下,加盟商可以从三个方面来树立自己的优质服务意识:
一是明确导购的职责,即站在加盟店的角度来看,导购的职责是做好终端销售,而站在顾客的角度来看,导购的职责是做好顾客服务——只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。
二是明白顾客是朋友,因为顾客是儿童乐园加盟店火爆销售业绩的源泉。
三是懂得服务可以创造价值,因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会,即一流的服务创造一流的销售业绩。
儿童乐园在销售中应运用标准服务,主要有三项要求:
1、检查儿童乐园工作人员的仪容仪表是否符合规范。
2、保持乐园的整洁美观,做好开店前产品陈列的检查。
3、调整心态,即不管开店前心情如何,开店前五分钟必须将心态调整到轻松、开心与自信的良好状态,给顾客留下最美好的第一印象。
所以,要想让自己的儿童乐园加盟店越做越大,生意越来越好,客源越来越多,那么,我们的经营者在营销服务和产品定位上就要花更多的功夫,掌握好了这些内容便不愁我们没有生意。
儿童乐园除了优质服务和高标准儿童游乐设备外,室内儿童乐园的市场竞争力主要来源于以下几个方面:
1.品牌影响力和议价能力
这不仅仅是指对顾客的影响力。众所周知,儿童乐园项目毛利率不低,但承租能力偏弱,而且场租是儿童游乐项目后期的主要成本,许多投资者就是被较高房租给拖垮的。因此如果能够以较优惠的租赁条件拿到更优质的场地,无疑等同于降低了经营风险、增加了可预期收益。
2.国际水准的门店规划和形象打造能力
很多人都不知道,门店形象和规划的优劣对销售业绩的影响有多么巨大!如果一家室内儿童乐园在动线设计、卖场布局、项目整合、灯光运用、装饰元素、材质选用等等这些方面达到比其他儿童乐园更优秀、更突出的地步,那么你就比别人多出了百分之50的胜算!
3.强大的乐园营运能力
一支强大的营运管理团队,能够为你提供各种营销方案与策略,能够在任何时候都具备冷静的头脑与市场分析能力。
4.新颖的儿童游乐设备和设施
儿童乐园开店后很长一段时间儿童乐园内游乐设备不会进行更换,那这个时间段儿童游乐设备的可玩性、新颖性、安全性就显得尤为重要,如果能在儿童乐园开店前就做好充分的市场调查与乐园主题性,那么你的差异化优势将明显无疑。