儿童乐园想要获得成功,不仅要做好场地分析和管理,更需要注意经营上的问题。刚开业的儿童游乐场应该注意哪些方面呢?本文为您解疑答惑!
安全是否保障
一切活动基于安全之上。(孩子是父母的心头肉,安全问题的重要性在此无须详解)在1000人样本的调查中,30%家长对此最为看重。
环境是否卫生
游乐园属于公共区域,人群密集,特别是春天流感季,家长对孩子在公共区域活动会更加谨慎。在1000人样本的调查中,同样30%家长对此极为看重。
体验是否趣味
到乐园消费,主要目的便是为了孩子开心,乐园设备是否能弄得孩子一笑,显得极为重要。在1000人样本的调查中,15%家长对此看重。
其他因素
主要包括益智娱乐、亲子互动、空气质量,服务体验、地理位置等。
正如马斯洛需求层次,人们只有在生理、安全的基本需求得到满足时,才会追求往情感、尊重、自我实现的高层次需求,游乐场的初衷是给孩子、大人带来欢乐,所以乐园在考虑赋予乐趣,益智,教育、互动等概念的前提,应在设备和布置上先解决卫生和安全保障问题。
基于不同乐园的地域、定位、环境、商圈结构的差异性和复杂性,但各乐园经营者应当充分了解自己乐园的特色,清楚自己的优势和劣势,扬长避短,让自己的乐园更具竞争力。虽然游乐业在国内兴起的时间不长,在管理和运营上也在探索的过程中,但一些最基本的细节和问题的防范和妥善处理,却可以保证乐园安全平稳的运行。